Dasar Privasi ph1 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

ph1 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada anda bagi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan terpacu kepada anda.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, jantina, dan maklumat identiti peribadi
• Alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport semasa proses KYC
• Keutamaan permainan dan tetapan akaun yang anda konfigurasikan sendiri

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar, dan sistem pengendalian peranti anda
• Data log sesi termasuk masa log masuk, log keluar, dan aktiviti dalam platform
• Sejarah transaksi deposit, pengeluaran, dan pertaruhan
• Data cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Maklumat peranti mudah alih termasuk ID peranti dan versi aplikasi apabila menggunakan apl ph1

Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. ph1 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

ph1 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu dalam keadaan yang dikawal ketat.

• Pembekal pembayaran: Maklumat yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran, bank, atau pembekal dompet digital untuk membolehkan transaksi diselesaikan dengan selamat.
• Pembekal permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan oleh pembangun permainan pihak ketiga untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul di platform ph1.
• Badan kawal selia & penguatkuasa undang-undang: ph1 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, badan kawal selia lesen, atau agensi penguatkuasa undang-undang yang sah.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan analitik, dan keselamatan siber yang membantu ph1 menjalankan platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

ph1 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan navigasi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Cookies prestasi: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna menghadapi masalah teknikal.
• Cookies kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
• Cookies pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda — hanya diaktifkan dengan kebenaran anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform ph1.

ph1 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan kawal selia yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform ph1.
• Selepas penutupan akaun, data transaksi dan rekod kewangan disimpan selama minimum 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data cookies tamat tempoh mengikut jenis — cookies sesi tamat apabila anda menutup pelayar, manakala cookies berterusan mempunyai tempoh tamat yang berbeza bergantung pada fungsinya.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ph1 akan memadamkan atau menyahtanda nama data tersebut dengan cara yang selamat bagi memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti.

Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ph1. ph1 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

ph1 melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Berikut adalah beberapa lapisan keselamatan yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — semua komunikasi antara anda dan platform ph1 disulitkan sepenuhnya.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — tersedia untuk semua akaun bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan ancaman masa nyata — sistem AI ph1 memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan akan mengambil tindakan segera sekiranya dikesan.
• Audit keselamatan berkala — ph1 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang benar-benar perlu sahaja mempunyai akses kepada data peribadi pemain, dan semua akses dilog serta diaudit.
• Sandaran data yang selamat — data disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Platform ph1 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. ph1 tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Platform ph1 mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke platform pembekal permainan pihak ketiga. Apabila anda meninggalkan platform ph1 dan mengakses laman web atau aplikasi lain, Dasar Privasi ph1 tidak lagi terpakai. ph1 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi platform luar dan menggalakkan anda membaca dasar privasi masing-masing sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi.